穆小景原是孝感市公安局治安支队基层基础大队教导员。2023年11月,她响应市公安局大部门大警种制改革号召,主动申请下沉到孝南分局车站派出所担任专职社区民警。
自下沉社区以来,穆小景创立“景明说事”调解室,化解居民矛盾,帮助困难群众;主动服务企业,为企业纾困解难;全心融入社区基层社会治理,开展社会实践活动,将社区警务室打造成“群众家门口的派出所”,激活平安“细胞”,描绘平安“枫”“景”。
融入社区当好“安全员”
“小朋友们,使用救生圈的时候,用双手同时向下压住救生圈一侧,让救生圈竖起来,然后将手和头钻到圈内,再将救生圈夹在两腋下,保持头部高于水面。”7月18日,在七一社区党员群众服务中心二楼大厅,空调散发着凉气,近30名小朋友围在穆小景身边,聆听她讲解如何正确使用救生设备。几个顽皮的孩子悄悄钻入穆小景手中的救生圈,现场一片欢乐。穆小景的身旁还有几名穿着红马甲的志愿者帮忙照顾孩子,年龄最小的志愿者小叶子(化名)露出了腼腆的笑容。
这样的场景每周都会上演数次。穆小景发挥社区警务室作用,参与社区活动,联合社区开办“暑期课堂”,每周为社区儿童送去数堂安全教育课,用安全包围孩子们。
给孩子们讲完课,穆小景匆匆回到位于七一社区党员群众服务中心一楼的社区警务室,活动一下脚踝后,脱下黑皮鞋,换上同色运动鞋。
从机关到基层,不到一年时间,穆小景的足迹早已遍布七一社区。长时间行走,导致她的脚踝出现问题,一双舒适的运动鞋是她走访的“好伙伴”。
社区警务室隔壁就是调解室,墙壁上挂着“景明说事”几个大字。“景”是穆小景,“明”是社区警务室辅警鲁用明。穆小景希望这个调解室能成为辖区群众的“贴心人”,搭起警民“连心桥”。
就是在这个调解室里,小铭(化名)的父母曾落下感激的泪水。几个月前,小铭不小心用石头砸破一家企业的玻璃。考虑到小铭不是故意为之,且孩子未成年,家庭也条件一般,穆小景带着鲁用明多次调解,最终小铭的父母只需要支付500元赔偿金,以此提醒小铭今后不要乱扔东西。
关心群众当好“贴心人”
大暑至,蝉声鸣,夏正浓。
在这样炎热的天气里,大部分人都不愿外出,但是穆小景每天都会拉上社区党支部书记易毅华或其他社区工作人员离开凉爽的空调房,踏遍社区。对她来说,办公室只是第二办公场所,企业会议室、居民家中才是她的第一办公场所。
“穆警官,这么热的天还在外面忙,你可要当心哦!”给孩子们上完课,穆小景送小叶子回家,沿路居民看到她满脸的汗水忍不住劝道。
“么的事,你们最近还好撒,我看你家菜园子的菜长得好好哦!”一路上,穆小景和居民熟稔地打招呼。
最初,从机关到基层,穆小景办事一板一眼,工作并不顺利。经过总结学习,她发现想和群众打好交道,工作方式不能生硬,调解矛盾要找“中间人”,跟群众打交道要用群众语言。深入社区半年多,穆小景身上的“机关味”没了,如今的她,身上都是群众熟悉的“味道”。
走至半路,一个小女孩如燕子般扑进穆小景怀里,“穆警官、穆警官,我要过生日了!”
这个女孩叫小然,穆小景经常到辖区走访,时间久了,小然和穆小景混熟了,每次见到穆小景,她都会开心地上前打招呼。
小叶子的母亲患有红斑狼疮,无法外出工作,父亲身体也不好,只能打打零工,一家人生活条件比较艰苦。穆小景刚到七一社区,听说了小叶子家的事后,拉着社区干部就来到小叶子家,鼓励她好好学习,又联系学校帮她减免学杂费用。每逢节假日,穆小景都会自掏腰包,带着礼物到小叶子家中看她。今年,小叶子中考考出了好成绩。
在穆小景的关心和鼓励下,原本内向、不爱说话的小叶子变活泼了,今年暑假,她主动加入了志愿者队伍,穿上了红马甲,用实际行动来感谢穆小景。
服务企业当好“店小二”
穆小景来社区警务室时间不长,但在易毅华心中,她的到来不仅缩短了时空上的距离,还拉进了警民间的距离,“以前有事找民警,他们过来还需要些时间。现在警务室和社区办公点在一起,穆警官每天都在这里,有什么事,几分钟就能到现场。”
如今出警速度更快了,服务内容更广了。左邻右舍有点小矛盾,穆小景第一时间赶到现场调解;企业有难题,穆小景不辞辛劳、四处联系,当好“店小二”。
2023年10月,朱健从外地来到孝感市鑫盛物资再生资源利用有限公司担任总经理一职。当年11月,穆小景从机关下沉到七一社区,辖区55家企业,每一家都留下了她的足迹。走访中,穆小景了解到朱健的难处,便主动联系相关业务部门,解决企业面临的难题,还把辖区另一家凯发k8官网首页的介绍给朱健,帮他们牵线搭桥,助力企业双赢。“穆警官帮企业解决了不少难题。今年企业可以增收12万元左右。”朱健笑着说道。
做好群众工作不容易,服务企业优化营商环境更需要下苦功夫。经过半年多的锻炼,穆小景觉得现在的自己刚刚及格,她将继续加强学习,走好群众路线,做好群众工作,护航辖区企业,奏响平安孝南之歌。
下沉民警“二三事”(三) 穆小景:讲好社区警务小故事
发布日期:2024-08-05 浏览次数:27 字体:[ ]